Política de Privacidade

Última atualização: 21 de maio de 2026.

A WL Tech tem como um de seus principais valores o respeito à privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou interage conosco.

Esta política foi elaborada em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) do Brasil.

1. Termos Importantes da LGPD

Para facilitar a compreensão desta política, explicamos alguns conceitos básicos:

Dado Pessoal: Qualquer informação que possa identificar você diretamente (como seu nome ou e-mail) ou torná-lo identificável (como um endereço IP).
Tratamento: Qualquer operação realizada com seus dados, como coleta, armazenamento, processamento, consulta, exclusão ou compartilhamento.
Titular dos Dados: Você, pessoa física a quem os dados pertencem.
Consentimento: Autorização livre, informada e inequívoca para que a WL Tech realize o tratamento de seus dados com uma finalidade determinada.

2. Quais Dados Coletamos e Como?

Nós coletamos apenas as informações estritamente necessárias para oferecer nossos serviços e garantir uma navegação estável. A coleta ocorre de duas formas:

A. Dados fornecidos ativamente por você

Formulários de Contato: Coletamos seu nome completo, endereço de e-mail, telefone (ou número do WhatsApp) e o conteúdo da mensagem que você nos envia.
WhatsApp Comercial: Quando você inicia uma conversa através dos nossos botões de contato, coletamos seu número e o histórico da conversa para fins de atendimento comercial.

B. Dados coletados automaticamente (Cookies e Navegação)

Dados de Acesso: Endereço IP, localização aproximada (cidade e país), tipo de dispositivo (celular, tablet ou desktop), sistema operacional, navegador utilizado, tempo de permanência e páginas acessadas.
Google Analytics: Coletamos dados estatísticos anônimos para entender a performance do nosso site, o que só é feito após a sua aceitação no nosso banner de cookies.

3. Cookies: O que são e qual sua escolha?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados pelo nosso servidor para o seu navegador que ficam armazenados em seu dispositivo.

Cookies Essenciais (Coleta Automática): São fundamentais para a segurança do site, navegação entre abas e o próprio funcionamento da ferramenta que registra se você aceitou ou não os cookies de publicidade. Estes cookies de sessão são obrigatórios e não podem ser desligados, pois o site deixaria de funcionar. Eles não guardam dados pessoais.
Cookies de Análise e Desempenho (Rastreamento): Usados pelo Google Analytics para gerar dados agregados sobre acessos e interesse em nossos serviços. Estes cookies são desativados por padrão e só serão ativados caso você concorde explicitamente clicando em "Aceitar Todos".

4. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos os seus dados pessoais apenas para as seguintes finalidades legítimas:

Responder suas mensagens, fornecer cotações comerciais e prestar o suporte técnico solicitado (execução pré-contratual).
Melhorar as funcionalidades do nosso site, analisar o desempenho técnico e identificar falhas de segurança (legítimo interesse).
Manter registros para atendimento de obrigações legais brasileiras (como o Marco Civil da Internet).

5. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?

A WL Tech não vende, aluga ou cede seus dados pessoais para terceiros sob nenhuma hipótese. Seus dados só poderão ser compartilhados:

Com prestadores de serviço terceirizados que hospedam nosso site e hospedam nosso sistema de e-mails, sob rígido contrato de confidencialidade e segurança.
Se exigido por lei, decisão judicial ou requisição de autoridades públicas competentes (como a ANPD - Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

6. Segurança dos Seus Dados

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação ilegal. Nossas comunicações são criptografadas via protocolo HTTPS (SSL/TLS) e nossos servidores possuem rígido controle de acesso lógico.

7. Seus Direitos como Titular dos Dados

A LGPD garante a você diversos direitos em relação aos seus dados pessoais, os quais você pode exercer conosco a qualquer momento:

Confirmação e Acesso: Direito de saber se estamos tratando seus dados e obter cópia deles.
Correção: Solicitar a retificação de dados incorretos, incompletos ou desatualizados.
Eliminação e Anonimização: Pedir que eliminemos ou desvinculemos dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei.
Revogação do Consentimento: Retirar a autorização dada anteriormente para uso de dados (como interromper a coleta do Google Analytics utilizando o painel no início desta página).
Informação sobre Compartilhamento: Saber com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos dados.

8. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Se você deseja exercer qualquer um de seus direitos descritos acima, ou se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado de Proteção de Dados por e-mail:

E-mail para privacidade: [email protected]

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças regulatórias ou melhorias operacionais em nossa plataforma. Recomendamos a leitura periódica desta página para manter-se informado.